Informação legal

Política de Privacidade

Esta página resume como os dados pessoais podem ser tratados quando utilizas o site e os serviços Ritvo.

Versão provisória para a fase inicial do produto. Antes do lançamento comercial, este texto deve ser revisto com a identificação jurídica e contactos definitivos da entidade responsável.

1. Âmbito

A Ritvo disponibiliza software de gestão para studios. No site institucional, a Ritvo trata os dados necessários ao contacto e funcionamento do serviço. Na utilização da aplicação de um studio, as responsabilidades pelo tratamento podem variar consoante a relação entre o studio, os seus alunos e a Ritvo.

2. Dados que podem ser tratados

dados de conta e identificação, como nome e email;
dados de contacto e perfil disponibilizados pelo utilizador;
informação operacional, como reservas, horários e presenças;
dados de acompanhamento registados pelo studio, quando essa funcionalidade é utilizada;
dados técnicos estritamente necessários à segurança, autenticação e funcionamento da plataforma.

3. Finalidades

Os dados podem ser utilizados para disponibilizar o serviço, autenticar utilizadores, gerir reservas, prestar suporte, proteger a plataforma contra abuso e cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Conservação e segurança

Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades aplicáveis e às obrigações legais relevantes. A Ritvo utiliza medidas técnicas e organizativas adequadas para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizada.

5. Prestadores de serviço

A plataforma pode recorrer a fornecedores tecnológicos para alojamento, autenticação, base de dados e outros serviços necessários ao funcionamento da aplicação. Esses fornecedores devem tratar os dados apenas no âmbito necessário à prestação dos respetivos serviços.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, podes ter direito a pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos teus dados. Para questões de privacidade, utiliza o contacto disponibilizado na secção Contacto do site ou, quando aplicável, contacta diretamente o teu studio.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada à medida que a Ritvo evolui, adiciona funcionalidades ou altera os seus prestadores de serviço. A versão publicada nesta página será a versão em vigor no site.